15年维修超过5万台,成为西部唯一获得多品牌自动变速箱厂家授权企业
一提到汽车维修行业中的“专项维修”企业,往往是消费者心目中“路边店、规模小,不规范”的代名词。而成都三和自动波维修有限公司却以明朗干净的工作厂房、严谨细致的维修态度,公开透明的经营,打破了市场对“专项维修”企业的印象。
从2000年成立以来,公司15年间维修服务超越5万台变速箱,为广大车主解决了自动变速箱难题。2015年,三和自动波维修有限公司荣获成都市“2013-2014年诚信企业”,并成为西部唯一获得多品牌厂家授权的企业;同时也是西部率先通过ISO9001-2008国际质量体系认证的自动变速箱有限公司。
反复试验,终于突破技术障碍
时间倒退到2000年,在成都机场路旁的一间工厂里,数名师傅挑着夜灯,拿着扳手、螺丝等工具给变速箱做着“手术”,他们拆了装,装好了又拆,时而拿着资料皱着眉头研究着什么,时而又有着激烈的讨论。他们正是成都三和自动波维修有限公司的第一批员工,之前都是三和4S店里最优秀的技师,三和自动波维修有限公司总经理的赵福国就是其中之一。回想起16 年前公司刚刚起步的艰辛,赵福国仍然感受良多。
在2000年,正值国内变速箱维修行业刚刚起步的时候,维修技术成为三和自动波维修有限公司急需攻克的问题。一是,西部信息闭塞,许多维修技术信息无法接收;二是,当时维修的车辆多为进口车,没有资料技术参照,完全需要技师自行摸索。就在这样的技术瓶颈下,赵福国带领着他的团队硬是在拆了装,装了拆,一遍遍的重复实验中更新技术资料,最终突破技术障碍,得到消费者的认可和信赖。
目前,这支团队十年以上员工比例高达60%,技术人员稳定,他们多次参加国内外专家培训,引领国外先进技术和管理经验。
公开透明的服务,诚信成为企业服务准则
走进三和自动波维修有限公司,墙上最醒目的位置,赫然挂着成都市“2013-2014年诚信企业”的荣誉牌。所有厂家授权的证书,也都挂在三和自动变速箱有限公司接待处的墙上,供消费者监督查阅。除此之外,公司还准备了系列展示柜台,将变速箱构件、保养用油、保养方法等透明化、公开化。
诚信,是三和自动变速箱有限公司从总经理到员工服务的第一准则。用赵福国的话来说,技术可以逐步弥补、经验可以慢慢积累,但诚信却是一个企业在任何时候都不能抛却的基石!
开辟专栏宣传自动变速箱维修知识
都说”同行是冤家“,但是对于三和自动波维修有限公司来说,他们却有不同的看法。早在公司成立之初,三和自动波维修有限公司就开辟专栏,宣传当时还不为人们了解的自动变速箱维修知识,也曾先后举办过西部首届自动变速箱新技术培训、保险公司自动变速箱技能培训和宝马、奔驰、路虎等高端车系的自动变速箱新技术发布会,以及四川二级城市汽修精英的专项技术专训会。
有问必答
目前国内城区道路行车拥堵,长时间城区道路行驶车辆档位行驶在低速挡、加速内部元件磨损,加上粉尘等空气污染导致比较恶劣的行车环境。自动变速箱受温度、载荷等因素的影响,高温变质的ATF油液更易使自动档内部元件间的润滑不良,造成变速箱寿命降低。只有及时进行自动变速箱的检查和养护,并定期更换专用油品,才能保证自动变速箱的正常工作状态,最大限度延长变速箱的使用寿命。